特稿丨民有所盼 警有所为 赤峰公安倾力打造走失人员查找中心

　　超90%人员走失类警情在8小时内完成闭环处置。

　　6岁以下走失儿童平均找回时长不到4小时。

　　历史走失人员大幅下降20%。

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　　一件件非凡的业绩展现着一支队伍汗水的凝结，一项项指标见证着服务人民群众的一片深情，一组组数据诠释忠诚担当的初心使命。

　　今年以来，赤峰市公安局认真落实公安部《公安机关处置人员失踪警情工作规范》《110接处警工作规则》等规定要求，以“情指行”一体化运行机制为保障，依托市局合成作战中心、110接警中心，全力开展走失人员查找工作，力争以最快响应、最强手段完成走失人员查找工作，用实际行动回应人民群众关切。

　　截至目前，赤峰市公安机关已成功处置人员走失类警情1500余起，成功找回失联人员1322人，依托自治区区域警务合作机制找回省外来赤走失人员33人，帮助132个走失家庭找回家属亲友，成功挽救183个意图轻生的生命，赢得了社会各界的广泛好评。

内外联动 打造实体化运转的查找中心

　　“要坚持全市‘一张网’覆盖，全警‘一盘棋’推进，用心用力用情守护千家万户的温馨团圆。”市政府副市长、市公安局党委书记、局长孙海涛高度重视查找失联人员工作，组织召开党委会议，要求坚决贯彻落实上级公安机关部署，不等不靠，先试先行，全力推进走失人员查找中心实体运行。

　　思深方益远，谋定而后动。

　　赤峰市公安机关以顶层设计为统领，针对走失人员查找工作紧迫性、即时性特点，走失人员查找中心坚持高起点开局、高标准推进、高效能应用，积极探索内外联动的两级协作机制，形成在部署上摆先，保障上优先的良好局面。

　　内部联动强动力。充分发挥作战中心支撑主阵地、联通总枢纽作用，严格按照实体化运行和24小时值班值守制度，依托合成作战中心全量手段资源，指令参战警种即时分析研判，实时汇报进展，确保以最快速度、最短时间、最高效率支撑走失人员查找工作，最大限度发挥合成作战效能。　　

　　外部协作聚合力。协同联动新闻媒体、民政、妇联、卫健等职能单位，紧密对接蓝天救援队等社会公益组织，充分利用其社会各阶层接触面广、信息互通的优势，健全完善走失人员查找工作机制。

接报即查 建立有求必应的工作标准

　　2023年11月7日，赤峰市公安局110接警中心接到群众求助，报警人称其妹妹离家出走，告知家人欲轻生并附带割腕视频，随即失去联系，情况危急。接警后，110接警中心立即开展研判支撑工作，仅20分钟便快速指令属地派出所赶到现场，找到了已经割腕且喝下溴鼠灵的轻生者及其男友，经紧急送医治疗，两人均脱离生命危险。

　　该事例成为赤峰市公安机关“接报即查、有求必应”，以最快响应、最强手段、最全资源启动合成作战，做到一条不漏、一刻不误、一查到底的精品案事例之一。

　　“我们在接警即查的同时，通过进一步优化流程、压实责任，充分发挥各警种资源优势，快速找到失联人员，真正实现了与时间赛跑。”赤峰市公安局情报指挥中心相关工作人员介绍。

　　据了解，为实现高效统筹、精准指导，以最快速度、最短时间找到失联人员，赤峰市公安局充分发挥“一盟市一台”接警优势，对失联人员警情或协作请求，不分男女老少、不分时间长短、不分走失原因、不分人员国籍，一律接报即查，有求必应。

　　为有效提升失联人员查找工作效能，赤峰市公安机关从规范接警前端入手，对失联警情保持高度敏感，严格按照人口走失警情询问要素，在110接警中心接报警情时询问关键要素，抓住敏感点，全面获取有关信息。同时，对失联警情进行风险评估，对于一些特殊的失联对象、特别重大的失联警情，立即报告值班领导，迅速启动合成作战机制，并及时向接警单位反馈工作开展情况。

分级分类 落实一查到底的寻人机制

　　“我的孩子不见了，学校说他们今天没去上学！”

　　2023年9月14日，一名家长心急如焚地拨通了赤峰市公安局110报警电话，称其接到学校通知，8岁龙凤胎并未到校，下落不明。

　　接警后，赤峰市公安机关根据报警人对失联龙凤胎外貌特征等描述，在市县两级作战中心联动下，仅用2小时将失联龙凤胎找到，获得广大群众广泛好评。

　　一年来，一个个失联人员回家团圆的暖心场景，一场场紧急寻人的爱心接力，在赤峰这座警民鱼水情深的城市里一次次上演。

　　据介绍，赤峰市公安机关不断优化寻人工作机制、细化处置流程，建立走失警情专寻机制，对失联警情，接警派出所必须第一时间询问受理，主协办单位负同等责任，一般类走失警情由旗县区情指中心合成作战部门负责支撑，市局进行协作盯办；对失联人员有疑似被侵害可能，携带危险物品、身份敏感等情形，第一时间启动市局合成作战机制，指挥长全程盯办，各部门提前介入，组织专班、专人、专责推进落地核查；针对女性、未成年人、老年人和因病理性原因迷途走失，有自杀可能等敏感失联警情，建立特殊人群重点寻查机制，加强督办，掌握进展，适时调度，确保责任落实到位。

快速响应 高效处置拉动岗位练兵

　　通过失联人员查找研判，实现两级公安机关常态化实战练兵，有力拉动赤峰公安工作效能的整体提升。

　　截至目前，赤峰市公安局110接警中心平均每天接报处置走失类警情20余次，2个月以来，累计拉练启动合成作战132次，有效带动了“网上网下”联合作战中心的实战效能。通过岗位练兵磨合，作战中心先后带破案件76起，抓获嫌疑人79名，切实发挥了服务实战、支撑基层的重要作用。

供稿丨情指中心、新闻宣传科

编辑丨李　乐

主编丨李　乐

审核丨江　枫

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